IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)

Arbeitgeber

Gollan Recycling GmbH

Stellenbeschreibung

Wer sind wir:

Wir sind ein junges Team und suchen jemanden, der zu uns passt: gerne witzig, aber auch seriös, gerne mit neuen Ideen und Input, immer mit viel Motivation. Wir bearbeiten viele spannende Projekte wie Digitalisierung, Cloud, ERP, DMS und freuen uns auf leidenschaftliche und motivierte neue Kollegen.

Aufgabenbereiche:

  • 1st / 2nd Level IT-Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen
  • Bereitstellung von Clients (PCs, Smartphones, Tablets), Drucker, IP-Telefone und verschiedener Peripherie
  • Installation, Konfiguration und Austausch von Netzwerkkomponenten (Router, Switches, ) u.a. auch in den Standorten der Unternehmensgruppe
  • Unterstützung und Schulung von Benutzern
  • Tägliche Prüfung und Bearbeitung von Servicemeldungen (Backup, Fehler, Warnungen, etc.)
  • Erstellung von IT Dokumentation
  • Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Admin Team

Stellenanforderung

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bzw. Informatikstudium (Bachelor bzw. Diplom)
  • Erfahrung bei einem IT-Dienstleister ist von Vorteil
  • Erfahrung im Kunden- / Mitarbeitersupport
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportworkflows
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Android & iOS

Optional:

  • Kenntnisse im Bereich Backup & Restore, Security, Routing, VLAN Switching, Virtualisierung, GNU/Linux

Gebiet / Ort

23730 Neustadt (Beusloe)
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